广州晟嘉管理有限公司文件
| 关于管理工作的困扰，与大家讨论 | 2008-03-23 08:04 |
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去年有段时间了，有位干部提起管理上的困扰，感觉力不从心和沮丧的疲劳，我们做了一些交流，后来，慢慢的也就成就了，在这里把留给他的话记下来，当作参考。 一，针对管理工作的困扰，提个建议： 首先要确认自己的定位，不要因个别员工的“不和谐”而否认自己的管理重要性，必须坚持对事不对人的立场，也只有这样才能建立长久的威信和管理魄力。你是优秀的，要相信自己，并且坚持一种实事求是的务实态度来推行管理业务和推动工作。 第二，在工作期间业务发展会有一些变化，这是你需要面对的。而你做为项目的首要管理和合作发展人选，这是不用质疑的。 没有其它人可以胜任，也希望你能理解你在本项目的重要.. | |
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| 谈工作 3.项目运作 .营销 | 2008-03-20 09:52 |
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==================根据研讨会邀得一个朋友扯谈整理08。03。19==================== 营销。扯谈篇 人们常说，商场如战场，那么营销从本质上讲就是公司之间的战争，是经济利益的双方在和平状态的下的财富争夺战。优胜劣汰是注定了的结果，最好不要带主观色彩去回避这种残酷性。 说到战争，我想最好的诠释之一应该是孙子兵法的描述，孙子兵法曰：“兵者，国之大事，死生之地，存亡之道，不可不察也。 ” 意思是说，战争是对要害地区所进行的争夺，是关系到国家生死存亡的终极手段，是作为决策者所必须认识到的。 这也是竞争社会的必然啊 ! 攘外必需先安内。。。做营销必须要知道：其实，在市场上.. | |
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| 谈工作2.春季管理会发言和项目形势分析 .形象篇 | 2008-03-18 07:26 |
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形 象 篇 ==============================08。03。18=============================== 展望定位---晟是日复一日/扬升，嘉是嘉奖/美好，从字面上来解释取意每天都有一个惊喜或成功；标志是晟嘉的首字母，金黄色渐变外型象具有升值潜力的建筑；下拱起的绿色弧型寓意桥梁/寓意紧相携/向上力的团队，整体状况上来看是成为房屋沟通的桥梁；广州晟嘉，以及晟嘉服务理念/价值观，构成了本公司新阶段的运作新定位！ 色彩理念---金黄色传语阳光/财富，绿色传语大地/生命,从画面上来讲释取自然生态特征；色彩视觉，中和后为嫩绿，是亮色，连绵一种新生、希望的连绵驱动力。 一直和大家谈.. | |
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| 2008.春季管理会发言和项目形势分析1.资源篇 | 2008-03-17 18:46 |
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======资 源 篇====== 现在已经进入了春季三月冲刺阶段，结合目前的形势来看，年初的预测基本上是准确的，这就意味着，当前我们面对的问题形势，还是很严峻，需要大家的心理调整到积极地、保持良好竞技状态，做好攻坚的准备。 春季度首月的工作，在做好节前的准备为主，所以针对年度公关慰问年度的考评和新年度的调研做得比较到位，这有谢于全体职员的支持和配合，达到首先在行动上的一致，为良好的工作状况提供了一个保障。 二月份年关正是不常见的大雪，在动员几位路远家乡已是大雪的职员留粤过年的基础上，我们设法和请假滞留在老家的职员取得联系，建议推迟返.. | |
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| 快乐自己，挑战自我 | 2008-03-13 10:24 |
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把学习当成一种乐趣，专业修炼成劈向困难的有力武器！ 在业务遇到困难的时候，千万不要回避，要敢于面对，我们需要及时化解它，一般可以从以下几个角度来思虑： 3问： 1.是盘的问题？（如是，那就解决盘，输送客人） 2.是客的问题？（如是，那就满足客，淘汰盘源） 3.是沟通技巧问题？（千万不要等，要及时反馈和补救） 2过滤： 1.过去同一阶段的行市如何，又是如何做的？同事和并列部门呢进展如何，有啥可以学习的地方？ 2.放下包袱，心态归零，走好脚下的路，前面会更好！！！ 1行动： 细节开始，一步一个脚印，在每突破一个环节中印证自己的实力和收获职场的快乐！ | |
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| 之一。涉及到客户和业主要求打折的问题： | 2008-03-13 09:25 |
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3月进入业务冲刺阶段，这里就谈谈处理业户提出打折的处理方法，请各部门组织员工参与学习和讨论。 之一。涉及到客户和业主要求打折的问题： 1.原则上尽量按照既有规定予以争取定额佣金，要考虑到多为客户创造效益的前提下，收取佣金是公司的必要保障。我们的工作效益需要尽量争取客人的需要认可。 2.接待的时候，对客人关于打折的请求回复要注意措辞和技巧，在取得客人理解的情况下晓之以理，动之以情，减少其"掖佣"的心理侥幸。 3.原则上，确实需要打折的前提下，由当部门的主管或者经理批准，控制在八折以内。 4.如果打折超出八折以上权限，则当面电话与其他区域的部门经理配合，争取把幅度控制.. | |
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| 要做就做到最好，亮出精彩的自己 | 2008-03-07 11:18 |
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昨天应车陂区域的邀请很荣幸的参加了他们的会议，整个会议下来感受很多。有喜有忧，喜的是听到了各位同事的心声，和对平时工作出现问题的认识；忧的是同事们没能走出自己的那个圈圈，把自己困在里面没能把业务经营范围扩大，没能充分的用好公司的平台，不敢去创新、不敢去挑战新事物，当遇到问题的时候抱怨多过于宽容和理解。 为此呼吁大家在今后的工作中当遇到困难的时候，大家要敢于去面对，不能选择逃避，亮出自己、相信自己的能力没有自己办不到的事，大家能够更正面的去对待工作。 对待工作要有热情、主动、执着的心态。最后我衷心希望公司全体同事能够“动起来，让我们大家一起动起来，创造美好未来；要做就做到最好，.. | |
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| 阅《销售圣经》笔记 | 2008-02-25 15:20 |
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一、销售是一门科学，销售是由一些可以学习、可以重复使用的技巧组成的！你也可以通过学习和实践让它为你所用，变成具有你独特个人风格的财富！销售是把知识和经验结合在一起的活动，你的产品知识和销售技巧结合在一起才能发挥效果。 二、销售不是一种宗教，而是一种生活方式。它不需要你牺牲生命，但必须要融入到你我活中去，它能改善你的生活水平，同时也能培养你不折不挠的生活精神。 三，做好销售，你所需要的只是“决心”和“努力”。 四、最有效的销售=25%的提问+75%的倾听。 五、98%的生意都不是在第一次上门时成交的，所以“跟进”就显得尤其重要！跟进要尽早开始，能让你停.. | |
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| 关注团队，亮出自己 | 2008-02-23 12:20 |
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08年面临国民经济的调整阶段，这是一个蕴藏机遇和更多困难的交替时期。“精进”代表广州晟嘉项目领导管理，团队运作的基本措施。 打造一站式房地产现代人居和谐服务平台，是一种理念，也是一种服务之根本，不但体现在工作本身，也同样体现在个人内外的综合素质和执行力度。在这里，需要大家携手共进，做好区域性强势服务的内在精进结构和进入个人职能精进状态。 在这个平台，希望大家把自己“亮”出来，把潜在的能力和创造力展示出来；同时也勇于面对困难和阻力，思考和讨论事态演变的规律和创造业务奇迹的时机，在业务发展中变不利为主动，变劣势为优势。这种建立在理智和敬业精神上的理念，可以升华自己.. | |
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| 秋季管理会议备忘录之２ | 2008-01-29 08:37 |
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． 推荐 收藏 石山/博客屋 @ 2007-09-11 06:20:59 秋季管理会议备忘录之２． 续一） 三、关于人力资源（H， 中介的从业人员尤其是做为部门负责人我们应不断加强自身素质、为自身充电以充实培训资质。各项目负责干部还需要有从各种渠道挖掘和引进专业人才的意识。 应充分调动下属员工的积极性，谈判与接待中需注意语言技巧和质量；做为部门负责人我们应以身作则，当员工工作出现问题时应及时协助，要具备舍得精神去做好；与下属员工每日接触，要积极寻找他们的闪光点并充分用好；在管理方面我们要从细节着手，改良局面，顾全大局，抓好管理工作。 四、关于新项目的发展.. | |
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| 秋季管理会议备忘录之１ | 2008-01-29 08:37 |
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． 推荐 收藏 石山/博客屋 @ 2007-09-11 06:19:54 高级干部会议（内参） 时间：08：00 地点：酒家三楼 主持：石山 出席人物：S、H、W、Y、C、L、H、Z 秋季管理会议备忘录之１． 一、会议内容： （石山：新的阶段开始，我感谢夏季以来各主管部门辛勤工作，尤其是祝贺D城项目又创几项记录，大家辛苦了。同时，秋季旺季又已开始，以下事宜要求各部门引起重视： 1、 关于资源：坚持发展人力资源的理念、帮带、启发；人外延关系的处理；物业资源的发掘及巩固等都需要大量细致的工作。 企业要持久的发展，肯定要经历一些风险，所以.. | |
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| 案例分析1 | 2008-01-29 08:30 |
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推荐 收藏 石山/博客屋 @ 2006-10-28 19:33:52 引)经营过程中,会有突发事件,作为管理人, 首先需要有由此的"点"延伸到"线"再到"面"的广度和深度的思维能力 然后通过信息渠道,将其有可能发生的系列反馈加以分析,制订方案,整合一个"处危团队",迅速处理. 在执行任务的过程中,这里有个资源整合的过程.也就是说,领队会要对整件事项全程把握."知"而"定"然后"解"最后为"促". 促,也就是解决问题时,同时铺垫提升管理理念/扩展企业在事件中的正面影响力的伏笔,这是一个阐述企业管理理念,宣扬企业管理的一个具.. | |
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| 管理工作中的几个问题 | 2008-01-29 08:29 |
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管理工作中的几个问题 推荐 石山/博客屋 思虑*变化 u 跟着你的感觉、合着你的心韵，一切都将按我们的布筹去运作、去拓展，好运和成就定会随之而来。 u 集中精力努力工作，不要让个人事务占大多时间，减少无谓的浪费，如果大家顺从成功之道，则将能取得成功。 u 尽力避免疏忽和大意，否则，有人利用你的错误促进你的失败。 u 如果你能执着努力，这是你积极成功的筹码。但你定要保持认真谨慎的态度，则必能取得成功，避免采用任何阴谋手段和所谓计谋.. | |
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| 工作宣传，我们可以帮到您吗？ | 2008-01-26 08:39 |
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宣传单张：1. 宣传单张：2. 石山团队，对人居环境有一定的实践经验和认知基础，致力于不动产系列配套服务。 恭祝新老朋友们： 新年新气象，新年新境界！ ----石山.08.01.26 2008年企业形象展示 定位----晟是日复一日/扬升，嘉是嘉奖/美好，从字面上来解释取意每天都有一个惊喜或成功；标志是晟嘉的首字母，金黄色渐变外型象具有升值潜力的建筑；下拱起的绿色弧型寓意桥梁/寓意紧相携/向上力的团队；整体状况上来看是成为房屋沟通的桥梁；广州晟嘉，以及晟嘉服务理念/价值观，构成了本公司新阶段的运作新定位！ 装饰服务项目形象展示 物业服务接待门市 石山茶座（特色自.. | |
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| 热烈祝贺晟嘉装饰工程服务。新年新高度 | 2008-01-26 06:07 |
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1。新阶段，新里程。 2. 新班子，新规划。 3.新形势，新气象。 4.新要求，新管理。 5.新人文，新品味。 6.新整合，新沟通。 7.新骨干，新魄力。 8.新年新蓝图， | |
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