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案例分析之1.

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晟嘉团队 @ 2008-03-01 11:16:08

高小姐求租:二房一厅或三房一厅

刚开始来问房子的时候是她朋友来咨询,我给她介绍了几套房子她觉得合适,当她问我中介费可不可以少,我说可以打折,可这也得经过主管同意我不敢作主。要不,先带她过来看了房子再说,她说可以。
 

隔天下午她就带着高小姐两姐弟来看房,刚接触的时候高小姐给我的印象不论从外表打扮还是从谈吐中觉得她也是有诚意租房子的,就带她去看怡景4F三房一厅 1400元/月,觉得价格有点太高了;带她去看新街6F二房一厅,说有一个房间光线不好;她说还有没有?我想她挺有诚意的就介绍聚龙阁4F二房一厅;可地板不喜欢;又介绍东和7F二房一厅说没什么东西不行,3F二房一厅价格太贵---走到东和花园门口时候,幸福家园9F三房一厅的房东走了过来,说看一下他的房子 1200元/月,看完后觉得还可以。

 

可是呢?这中间还有个小插曲,由于这套房子同事的一个客户已经以1100元/月订下的了,房东自己私底下想租更高的价格想跟她的客户毁约他这样的一个小小举动,这可关系到客户的利益,还有公司信誉的问题。

 

李主管以坚持公司立场、坚持原则办事的谈判手段,以房东各方面利益冲突角度分折给他听,最后,他觉得有道理,跟啊丽的客户签合同。

可这一搅和,高小姐出的找房子的条件便高了,她说:“小刁,你就从那样的房子帮我找”,可手里刚好没有合适的,本来想这么放弃的,可是,想想自己若是就这么放弃的话,前面的努力不就都白费了吗,又有点不服气,不行!继续看房,介绍看东和8F二房一厅800元/月,房东不肯配东西双不行,2套9F三房一厅,看了又说没空调,没办法手里头的三房一厅都看过了,再次去电考虑怎样?可已租到?

 

。。。。。。。。。。。。

 

"最后虽然没有成交,但是我学到了一样东西,不管遇到什么状况,都要积极面对,自己尽力尝试过来,这已经是很重要了。

 

不过,我总是相信这样一句话,只要诚心的付出,成功不会太遥远!"

 

                                                                 ----06.5.DIAOLIJUAN

 
类别:经典案例分析与讨论   90次浏览   0篇评论
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生日: 2004-4-23 (性别: 团队博客)
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